Politique de facturation

Cette politique couvre les formules actuelles de GitBook sur Formules.

Notre modèle de facturation combine la tarification du site et la tarification par membre :

• Basique coûte $0 par site et par mois et comprend un membre.

• Premium coûte $65 par site et par mois plus $12 par membre et par mois.

• Ultime coûte $249 par site et par mois plus $12 par membre et par mois.

• Entreprise utilise une tarification et des conditions de facturation personnalisées.

Pour les formules payantes en libre-service, nous facturons votre formule du site et votre nombre actuel de membres au début de la formule et lors de son renouvellement.

Si vous ajoutez ou supprimez des membres pendant une période de facturation, nous calculons un ajustement proratisé et l'appliquons à votre prochaine facture, sauf si une régularisation annuelle s'applique.

Si vous payez à l'année et que votre abonnement augmente en cours de contrat, nous facturons cette augmentation dans le cadre de votre régularisation annuelle. Celle-ci peut être émise sur une facture séparée avant votre prochain renouvellement.

Cette page couvre uniquement la facturation actuelle. Si vous êtes soumis à l'ancienne tarification, consultez Tarification héritée.

Consultez nos conditions d'utilisation, en particulier la section sur le paiement.

Exemple de tarification au prorata

Supposons que vous commenciez Premium le 7 avril avec six membres et une facturation mensuelle.

Votre prix mensuel est de $65 pour le site plus 6 × $12 pour les membres. Soit un total de $137 par mois.

Le 17 avril, vous ajoutez deux membres, portant le total à huit. Avec 20 jours restants dans une période de facturation de 30 jours , la charge proratisée pour les membres est de 2 × $12 × 20 / 30 = $16. Nous ajoutons cet $16 ajustement à votre prochaine facture.

Le Le 27 avril, vous supprimez un membre, portant le total à sept. Avec 10 jours restants dans la période de facturation, le crédit proratisé est de 1 × $12 × 10 / 30 = $4. Nous appliquons ce $4 crédit à votre prochaine facture.

Le Le 7 mai, votre prochaine facture comprend :

1. $149 pour la nouvelle période de facturation. Il s'agit de $65 pour Premium et 7 × $12 pour les membres.

2. Un $16 frais proratisé pour les deux membres que vous avez ajoutés le 17 avril.

3. Un -$4 crédit proratisé pour le membre que vous avez supprimé le 27 avril.

Votre total le Le 7 mai est $161.

Cet exemple montre la proratisation des membres sur une formule payante en libre-service. Si vous changez de formule du site en cours de cycle, nous calculons l'ajustement en utilisant la même approche proratisée.

Factures

Pour les formules en libre-service, la facturation est gérée via Stripe. GitBook ne stocke pas d'informations de paiement sensibles, et vous pouvez gérer vos informations de facturation depuis le tableau de bord de facturation.

La facturation Enterprise suit les conditions de votre contrat et peut inclure l'émission de factures.

Pour les formules payantes en libre-service, nous débitons le moyen de paiement enregistré dans les cas suivants :

1. Lorsque vous démarrez une formule payante.

2. À la date de renouvellement mensuel ou annuel. Cette facture peut inclure votre formule actuelle du site, votre nombre actuel de membres et tout ajustement proratisé de la période précédente.

3. Si vous payez à l'année et que votre abonnement augmente en cours de contrat, nous facturons cette augmentation via une régularisation annuelle. Celle-ci peut être émise sur une facture supplémentaire avant le renouvellement.

Factures

Votre historique de factures est disponible dans Stripe, depuis les paramètres de votre organisation, sous Facturation. Vous pouvez y consulter le récapitulatif de chaque facture et télécharger les factures par date.